よくあるご質問

パスワードを忘れてしまいました。

「パスワード発行」より、パスワードの再発行を行ってください。

詳しくはこちら
会員ID/パスワードについて
 

法人として取引したいのですが、可能でしょうか？

はい。こちらよりお申し込みください。
詳しいサービスの内容は、「フリークエントバイヤーサービス」や「ポストペイサービス」をご覧ください。

会員ランクについて
 

ポイントプログラムとは何ですか？

テクスタイルデポのポイントサービス名称です。

詳しくはこちら
ポイントについて
 

「IDまたはパスワードが、正しく入力されていません。」と表示され、ログインできません。 どうしたらいいですか？

会員IDあるいはパスワードが間違っている可能性があります。
会員IDとパスワードは半角英数で正しくご入力ください。

詳しくはこちら
ログインについて
 

商品のサンプルスワッチはありますか？

はい。ご用意しております。
商品のサンプル（スワッチ）はポイントを使って請求することができます。
詳しくは「サンプル生地（スワッチ）をもらおう！」をご覧ください。

請求方法について